Iphoneが壊れた！京都カメラのキタムラに行こう！！

先日私のIphone5cの16Gが突然画面が真っ暗に
なり何をしても電源が入らなくなってしまいましたので、
京都のカメラのキタムラに行ってきました。
そこでのやり取りが参考になるかと思いましたので、
情報をシェアいたします。

Apple正規サービスプロバイダとなり、
Iphoneが壊れた際に交換することができます。

保証期間内で自然故障の場合、
無償で新しいものと交換してもらえるのですが、
保証期間を過ぎたり、落下などのユーザー側の
過失が原因で故障および破損した場合は、
有償での修理（交換）となります。

いきなりカメラのキタムラに行っても
交換するIphoneの在庫がない可能性がありますので、
行く前に必ず電話で確認するようにしましょう。

なお、交換となると、同じ機種で同じGb数
そして同じ色でないとダメなんだそうで、
この在庫がなければ、入荷を待つ形になるのですが、
予約というものがないため、
その都度電話で確認する必要があります。

電話で確認後、在庫があるようなら
一日だけ取り置きができるので、
その日に受け取りに行くことになります。

京都中古買取センター店
TEL：075-371-2900

交換してもらう際に必要になるのは、
AppleIDとパスワードが必要になります。
AppleIDは、登録したメールアドレスになります。

なお、パスワードなどを忘れてしまったという場合は、
アップルカスタマーサポートに問い合わせてみると
解決するかもしれません。

アップルカスタマーサポート
TEL:0120-277-535

営業時間：月～土は10：00～19：00　日は10：00～15：00
休みは、1月1日2日らしいのですが、不定休となっています。

営業時間は日によって違い不規則なようなので、
提示されている時間よりも早く終了することもあるようそうです。
電話連絡や来店は早めにした方が良さそうです。

やはり祝日や日曜日などは混雑するようで、
平日であっても、夕方は混雑するようなので、
もし来店するのであれば、平日の夕方までには
訪れた方が良いでしょう。

ちなみに私は土曜日の13時過ぎに伺い
待ち時間はあまりありませんでした。
2人待ちくらいでしたね。

住所：京都府京都市下京区烏丸通り七条下る東塩小路町718番地鳥居ビル４Ｆ

電車を利用する場合は、
JR京都駅で降りて、バスターミナルや京都タワーのある方面へ出ます。
京都タワーの横断歩道を渡ると、パチンコ屋さんが見えるので、
そこの付近のエレベーターに乗り4階に行くと、到着します。
※パチンコ店の中ではありません。

車で行く場合、ナビで住所を設定するとおそらくわかりにくいので、
設定する際は、京都タワーに設定すると良いかと思います。

なお、駐車場は京都駅にも有料駐車場はありますが、
京都タワーのある大通りから１つ通りを外れたところに
たくさん有料駐車場がありますので、
空いている方を利用すると良いかと思います。

駐車場料金は、平均して1時間当たり400円程度になるかと思います。